Betaling & Verzending
Triumph biedt u verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat u gemakkelijk online kunt bestellen. U kunt uw bestelling betalen met creditcard (Visa, Mastercard), debitcard (Maestro), PayPal / PayPal Express, iDEAL en Klarna. Kies gewoon de betalingswijze die u het gemakkelijkst vindt.
Met iDEAL kun je op een betrouwbare, veilige en gemakkelijke manier online betalingen verrichten. Betalingen worden gedaan via de mobielbankieren-app of de online bankomgeving van je eigen bank.
Met Klarna heeft u nu een snel en eenvoudig bestelproces: nu bestellen, later betalen, of betaal vandaag nog via overschrijving.
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Klarna direct een e-mail met de factuur en alle betaalgegevens. U heeft vanaf dan 30 dagen om de betaling rond te maken.
Heeft u vragen over uw factuur? Dan kunt u hier klikken.
Heeft u vragen aan de Klarna klantenservice? Klik dan hierBesteed uw geld op een verantwoorde manier. Als u meer leent dan u zich kunt veroorloven, kan dat ernstige gevolgen hebben voor uw financiële situatie. Zorg ervoor dat u uw maandelijkse facturen op tijd kunt betalen.
Als u met een creditcard/debit betaalt, moet u het kaartnummer, de vervaldatum en de driecijferige veiligheidscode (rechts naast het handtekeningvakje op de achterkant van de kaart) invoeren.
Controleer of u de juiste gegevens hebt ingevoerd, zodat vertraging wordt voorkomen. Het factuurbedrag wordt goedgekeurd voor de aan de creditcard gekoppelde rekening wanneer u uw bestelling verzendt. De daadwerkelijke debitering vindt pas plaats als de producten worden verzonden.
Om optimale veiligheid te garanderen bieden wij de beveiligingsmethode 3D Secure aan voor betalingen met creditcard. Hierbij wordt een extra stap toegevoegd aan het online betaalproces. Nadat u zich eenmaal hebt geregistreerd, moet u een wachtwoord invoeren bij retailers die deze dienst aanbieden. Triumph helpt u stap voor stap bij het uitvoeren van een betalingstransactie via 3D Secure.
Tijdens het betalingsproces wordt u doorgeleid naar de PayPal / PayPal Express-pagina om in te loggen bij PayPal / PayPal Express en de betaling af te ronden. Als de betaling is verricht, wordt u automatisch weer teruggeleid naar de Triumph Online Shop.
Opmerking: Let op dat er voldoende saldo op uw PayPal / PayPal Express-rekening staat om de transactie met succes te kunnen voltooien.
U ontvangt een bevestigingsmail van PayPal / PayPal Express als het bedrag op onze rekening is overgemaakt. En vervolgens ontvangt u van ons een tweede e-mail met een bevestiging van de bestelling.
Wilt u gebruik maken van PayPal / PayPal Express?
PayPal / PayPal Express is een online betaalservice voor het veilig, eenvoudig en snel betalen in online winkels - zonder kosten.
U kunt uw bankrekening of uw creditcard koppelen aan uw PayPal / PayPal Express-rekening.
Ga naar de website van PayPal / PayPal Express (www.paypal.nl) voor meer informatie of om een rekening te openen.
Terugbetaling via PayPal / PayPal Express:
Nadat de retourzending bij Triumph is aangekomen en verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail. Het restitutiebedrag wordt binnen enkele dagen rechtstreeks op uw PayPal / PayPal Express-rekening bijgeschreven.
Om de bescherming van uw bestel- en creditcardgegevens te waarborgen, verzenden wij uw gegevens altijd gecodeerd. Wij maken gebruik van de beveiligingsmethode SSL (Secure Socket Layer).
Lees ons privacybeleid voor meer informatie over gegevensbescherming.
Leveringen vinden plaats via PostNL met standaardlevering binnen 2-3 werkdagen. Geniet van een gratis standaardlevering als je lid bent van het MyTriumph-programma. Als je geen lid bent, bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Bij verzending van je bestelling ontvang je een e-mail met de status ervan. Bestellingen worden verwerkt op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Als er niemand is om je bestelling in ontvangst te nemen, ontvang je een kaartje met informatie over de poging tot bezorging en details over waar en wanneer je je pakje kunt ophalen. Pakketten die niet binnen 20 dagen worden afgehaald, worden teruggestuurd naar Triumph.
Profiteer van onze gratis Klikken en Ophalenservice waarbij je online kunt bestellen en je bestelling in een Triumph-winkel kunt afhalen. Selecteer Klikken en Ophalen in het winkelwagentje voordat je de aankoop afrondt. Zodra je naar de afrekenpagina gaat, kun je de Triumph-winkel van je voorkeur selecteren.
Het is voor ons geen enkel probleem uw bestelling te verzenden naar een afleveradres in Nederland dat afwijkt van het factuuradres.
Je kunt te allen tijde de verzendstatus van je bestelling controleren. Gebruik daarvoor de link in je verzendbevestiging of het onderdeel "Bestelstatus controleren" in het hoofdmenu. De controle van de verzendstatus wordt correct weergegeven als het systeem van de verzender is bijgewerkt. Als je de informatie niet meteen kunt zien, probeer het dan later nog eens.
Als u uw pakket niet hebt ontvangen ondanks dat wij u een verzendbevestiging hebben gestuurd, neemt u dan via e-mail of via telefoonnummer +31 (0)2 - 0322 0027 contact op met klantenservice. Klantenservice vertelt u wat u in dit geval moet doen.