Bestelstatus controleren
Bekijk uw bestelling, zelfs als u geen geregistreerde gebruiker bent. Voer in de onderstaande velden eenvoudigweg het bestelnummer en de postcode van het factuuradres in.
Bestelnummer *
Postcode van factuuradres *
* Verplicht veld
Mijn account
Ik ben een bestaande klant
E-mailadres *
Wist je dat je je sloggi.com login details ook kan gebruiken op triumph.com?
Wachtwoord *
* Verplicht veld
Ik ben een nieuwe klant
Registreer u nu zodat u uw aankopen kunt bijhouden en in de toekomst nog sneller online kunt bestellen.

Word hier lid van ons -lidmaatschapsprogramma en krijg regelmatig toegang tot geweldige premiums en beloningen. Alle My Triumph-leden genieten van gratis verzending

Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik de status van mijn levering controleren?

    Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail. Deze e-mail bevat een link waarmee je op elk gewenst moment de verzendstatus kunt controleren. Je kunt ook het gedeelte 'Bestelstatus controleren' in het hoofdmenu gebruiken. Voer je bestelnummer en factuurpostcode in en je kunt je bestelling volgen.

    Als je een account hebt, kun je inloggen en de status van je bestelling direct controleren via de beschikbare volgknop.

    X
  • Hoe kan ik een online bestelling retourneren?

    Om je online bestelling te retourneren, gebruik je het gratis retouretiket dat bij je bestelling zit en plaats je de artikelen die je wilt retourneren in de doos waarin je producten zijn geleverd.

    Zorg ervoor dat de productlabels bevestigd blijven (producten zonder dit label worden niet terugbetaald of geruild). Vul de retourbon in door het artikel dat je wilt retourneren aan te vinken en de reden van de retour aan te geven. Doe de retourbon in de doos en zorg ervoor dat het pakket goed is afgesloten.

    Als je al voor de artikelen hebt betaald, wordt het bedrag aan je terugbetaald zodra ze in ons magazijn zijn aangekomen. Houd er rekening mee dat het tot 10 werkdagen kan duren voordat het bedrag op je rekening of creditcard is bijgeschreven. Wij maken je terugbetaling altijd over naar de rekening waarvan je de betaling hebt gedaan, d.w.z. je bankrekening, creditcardrekening of PayPal-rekening.

    X
  • Hoe en wanneer krijg ik mijn geld terug voor mijn retourzending?

    Je krijgt je geld terug zodra het artikel is aangekomen in ons magazijn en is gecontroleerd door onze teamleden. We zullen dit per e-mail aan je bevestigen en je het bedrag terugbetalen dat je hebt betaald voor de artikelen en de verzendkosten. Houd er rekening mee dat het vanwege de verschillende verwerkingstijden tussen de betalingsproviders tot 10 werkdagen kan duren voordat de restitutie is teruggestort op je rekening of creditcard. De terugbetaling wordt overgemaakt naar dezelfde betaalmethode die je voor je aankoop hebt gekozen.

    X
  • Hoe wissel ik een promotiecode in?

    Volg deze stappen om je promotiecode of voucher in te wisselen:

    • Voeg de producten die van toepassing zijn voor korting toe aan het winkelwagentje
    • Voer de promotiecode in het beschikbare gedeelte in, direct na het kiezen van de bezorgmethode
    • Bevestigen

    Houd er rekening mee dat je maar één code per aankoop kunt gebruiken en dat sommige codes maar een beperkte tijd geldig zijn.

    X
  • Kan ik een bestelling annuleren?

    Vanwege onze snelle verwerking kunnen we je bestelling helaas niet wijzigen of annuleren. Je kunt een nieuwe bestelling plaatsen en/of je vorige bestelling retourneren door gebruik te maken van het gratis retouretiket dat in de verzenddoos zit. Zodra je retourzending door ons distributiecentrum is ontvangen, verwerken we je terugbetaling.

    X
Online-Shop Hotline

Voor vragen aangaande uw Triumph Online Shop aankoop

Maandag tot vrijdag

8:00 tot 20:00 uur

Zaterdag

9:00 tot 17:00 uur

Telefoon
+31 (0)2 - 0322 0027

(Tarieven voor vaste telefonie tegen lokaal tarief, tarieven voor het mobiele netwerk evt. afwijkend.)

Schrijf ons
Triumph Klantenservice

Voor vragen aangaande uw aankoop in de Triumph winkel en voor vragen aangaande Triumph en gerelateerde producten

E-Mail:

triumph.nl@triumph.com

ONZE MERKEN

Word lid

Ontvang exclusieve content, ontdek nieuwe producten als eerste en geniet van speciale ledenkorting.