Producten
-
Hoe vind ik mijn maat?
Als je hulp nodig hebt bij het vinden van je maat, kun je onze AI-lichaamsscangebruiken. Het gebruikt de camera van je mobiele apparaat om in slechts enkele seconden (zonder beelden op te nemen of te streamen) nauwkeurig de beste maat voor je aan te bevelen. Je kunt ook de instructies voor het opmeten van je bh-maat hier volgen of je kunt een afspraak maken in een van onze winkelsvoor een professionele bh-meting door hier te klikken.
X -
Wat is de garantie op mijn producten?
Je krijgt 24 maanden garantie op je producten.
X -
Kan ik mijn favoriete items opslaan?
Ja, om dit te doen klik je op de hartvorm in de rechterbovenhoek van de afbeelding van het item. Om toegang te krijgen tot je lijst kun je altijd klikken op hetzelfde pictogram in de rechterbovenhoek van onze website.
Houd er rekening mee dat als je producten opslaat zonder een account te hebben, ze na 30 dagen automatisch uit de lijst worden verwijderd.
X -
Kan ik een product vooraf bestellen of reserveren?
Momenteel zijn deze opties niet beschikbaar op onze website. Je kunt echter onze functie Beschikbaarheid winkelvoorraad gebruiken om te controleren of we het artikel van je voorkeur op voorraad hebben in een van onze winkels en contact opnemen met de winkel voor een eventuele reservering. Klik hiervoor op de knop 'Controleer beschikbaarheid in winkel' op de beschrijvingspagina van het artikel dat je leuk vindt. Voer vervolgens in de pop-up die verschijnt de locatie van je voorkeur in en je kunt de beschikbaarheid in de winkel controleren.
X -
Worden artikelen gemarkeerd als 'uitverkocht' vervangen?
Helaas worden niet alle uitverkochte artikelen aangevuld, maar we krijgen vaak nieuwe maten voor sommige artikelen op de website. We raden je aan om je aan te melden voor onze 'Weer op voorraad'-melding door de niet-beschikbare maat van het artikel dat je leuk vindt te selecteren en je e-mailadres in te voeren in het pop-upvenster dat verschijnt.
X -
Hoe kan ik mijn kleding het beste onderhouden?
Op elke productpagina op onze website vind je een sectie met de samenstelling en verzorgingsinstructies van het artikel. We raden je aan om onze onderhoudsinstructies te volgen zodat je product zo lang mogelijk meegaat. We raden je ook aan om onze sectie Clever Care te bekijken, die hier beschikbaar is.
X